Infogérance et télémaintenance informatique
La solution idéale pour les TPE et PME suisses sans service IT interne. Notre centre de supervision surveille votre infrastructure 24h/24 et intervient à distance pour résoudre la majorité des incidents.
Des coûts maîtrisés avec un contrat sur mesure
Objectif : éviter les pannes avant qu’elles ne surviennent, optimiser les performances et garantir la sécurité de vos données avec une maintenance proactive.
Découvrez nos packs Télémaintenance et infogérance
Pack Essential
- Maintenance proactive des postes de travail et périphériques
- Antivirus Bitdefender Business Security
- Surveillance, mises à jour
- Support prioritaire en cas de problème
- Inventaire et documentation du parc informatique
🎁 Mise en service offerte : audit, supervision, antivirus, documentation initiale. Économie jusqu'à 299 CHF. Valable avec engagement 12 mois.
Audit Gratuit Contacter nousPack Business
- Tout Essential
- Support illimité
- Sauvegardes locales et contrôle des sauvegardes
- Tests périodiques de restauration de fichiers
- Gestion Microsoft 365 et la messagerie
- Gestion des licences
- Gestion des imprimantes
- Gestion Wi-Fi
- Gestion VPN télétravail rapide et sécurisé
- Gestion téléphonie 3CX
- Sauvegarde externalisée et sécurisée en Suisse (en option)
🎁 Mise en service offerte : audit, supervision, antivirus, documentation initiale. Économie jusqu'à 299 CHF. Valable avec engagement 12 mois.
Audit Gratuit Contacter nousPack Lumeninfo 360°
- Tout Business
- Supervision 24/7
- Gestion de Serveurs, Nas et Machines virtuelles
- Monitoring et patching d’équipement Unifi
- Gestion des incidents réseau (hors attaque informatique)
- Gestion des droits, arborescences et partages
- Plan de reprise d’activité (PRA) et test annuel
- Sensibilisation des utilisateurs
- Analyse de risque et sécurité annuelle
- Suivi et évaluation annuelle du service IT
- Conseil et optimisation de l’infrastructure
🎁 Mise en service offerte : audit, supervision, antivirus, documentation initiale. Économie jusqu'à 299 CHF. Valable avec engagement 12 mois.
Audit Gratuit Contacter nousSurveillance continue de votre infrastructure
- Contrôle des backups
- Contrôle des espaces disques disponibles
- Systèmes d’exploitation, serveurs, firewall
- Disponibilité processeur, mémoire et ressources
- Mises à jour antivirus et antispam
- Détection imminente des pannes
- Rapports détaillés des incidents
- État des onduleurs
- Conseils aux décideurs
- Analyse des performances
Rapports détaillés et recommandations
- Synthèse des incidents détectés et résolus
- Analyse des performances
- Recommandations pour l’évolution IT
- Suggestions d’amélioration sécurité
- Conseils pour optimiser vos investissements
Cette approche proactive vous permet d’anticiper les problèmes avant qu’ils n’impactent votre activité.